今日はずっと聞きたかった声を聞くことができました。

何度も電話のタイミングがすれ違って、ずっと連絡が取れなかった人からの久しぶりの電話。具体的なことを決めることはできなかったけど、今日はそれで十分でした。ほんの５分の会話が何通ものメール以上のことが伝わった気がしました。

てのひらワークスへのお問い合わせはメールではなく、電話でお願いしています。出れないことのほうが多く、お不便をおかけしますがよろしくお願い致します。

声で伝え合えるなら、まずはその声を聞かせてもらえたら嬉しいです。

ペンを持てるなら、その手書きの言葉を送ってくれたら有難いです。

今年は今までで一番多くの注文を頂けた年でしたが、そのみなさんに誠実に対応できずご迷惑をおかけしました。だから、これからは僕もこの声とペンで、靴のお客さんをひとりひとり大切にしようと思っています。

今日の電話は、それを気付かせてくれました。Ｏさん、ありがとうございます。

こばやしともゆき